Support Desk ondersteunt uw ICT-servicedesk

Professionele medewerkers van De Telecompartner Support Desk ondersteunen uw ICT-servicedesk op het gebied van mobiele communicatie. De juiste en tijdige opvolging van de gestelde vragen worden door ons bewaakt via een eigen ticketingsysteem.

Neem direct contact op! >  

Suggesties om de tevredenheid van uw mobiele telefonie te verbeteren

Wat doen wij voor u?

  • Bieden u een deskundige en toegankelijke Support Desk.
  • Informeren u over de gestelde vragen en de activiteiten die wij voor u uitvoeren.
  • Geven suggesties om medewerkerstevredenheid op het gebied van mobiel te verbeteren.
  • Lossen vragen op over onduidelijkheden in facturen.
  • Verzorgen de ingangsdatum van opzeggingen en verlengingen.
  • Tijdens kantooruren direct een medewerker aan de lijn in plaats van een keuzemenu
  • Tijdens kantooruren direct worden geholpen i.p.v. 30 minuten in de wacht bij de providers.

Gegarandeerd betere ondersteuning van uw medewerkers

Door de beste ondersteuning voor alle vragen van uw mobiele gebruikers heeft u er zelf geen werk meer aan. Zo ontzorgen wij uw ICT-servicedesk.

Online ticketysteem

Uw service verzoek kunt u helemaal volgen in ons online ticketing systeem. Klik hier om verder te lezen.

Mogen wij u helpen met uw telecom managament?

Tarief

U betaalt slechts voor het aantal uren dat u per maand aan service heeft gekregen. De afhandeling van elk serviceverzoek wordt bijgehouden in het systeem. Op basis van de werkelijke afhandelingstijd krijgt u een factuur. Transparanter kan het niet.

Support nodig? De Telecompartner helpt u met uw telecom management.

Wilt u professionele ondersteuning van uw ICT servicedesk? Wij staan klaar voor u. Ga naar het contactformulier of bel direct: 088 - 5002600.

De voordelen van samenwerken met De Telecompartner

  • 1 aanspreekpunt voor al uw telecom gerelateerde zaken
  • Persoonlijk contact
  • Advies over alle telecomaanbieders
  • Altijd de beste deal op basis van uw eigen situatie
  • Niet aansluiten bij de lange wachtrijen van de telecombedrijven
  • Uitgebreide Support Desk
Vraag een vrijblijvend gesprek aan

Hoe kosten besparen?

Vooral door fout gekozen abonnementsvormen wordt onnodig teveel betaald aan de providers. Data verbruik mobiel vormt steeds vaker een grotere kostenpost.

We helpen u graag!

Heeft u een vraag? Wilt u meer informatie?

Wij vertellen het u graag! Kom langs voor een kop koffie of ...

...bel ons
088 - 500 2 600
...stuur een mail
info@detelecompartner.com

Gratis Telecomscan?

Vraag hier gratis en vrijblijvend uw eigen telecomscan aan!

Wij bieden producten en diensten aan van:

Logo KPN Logo Vodafone Logo Telfort zakelijk Logo Tele2 Logo Colt Logo Unet Logo T-Mobile